Il Front Office
Dedicato agli studenti del biennio della scuola alberghiera
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Protetto: 5. Il ciclo cliente
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e) Fase post
e) Fase post
in lavorazione
CLASSE PRIMA
1. Il servizio di accoglienza
Tipologie di turismo
Le professioni nel turismo
2. Le diverse strutture ricettive
La classificazione qualitativa
3. Spazi operativi
La hall e il front office
Il settore camere
4. Prezzi e arrangiamenti
5. Il ciclo cliente
6. La comunicazione
Scrivi al docente
Classe SECONDA
Il ciclo cliente
a) Fase ante
b) Check in
c) Live in
d) Check out
e) Fase post
Test di verifica
Scrivi al docente
Classe QUARTA
Legislazione turistica
Prenotazioni e rapporti con ADV
Il check in
Link utili
Hotel Ritz Parigi
T hotel Cagliari
Forte Village Sardegna
Hotel Napoleon Parigi
51 Buckingham Gate London
Le chiavi d'oro
Grand Hotel Rimini
Fitzpatrick Castle Dublin
Hotel Carlos V Alghero
Perugia Park Hotel
Agriturismo Corte dei Cavalli
Camping Le Dune
Camping Mareblu
Camping Cugnana
Sant'Elmo Beach
Hotel Ala birdi
Grand Hotel in Porto Cervo
Villa del Golfo Hotel
Castello Cortevecchio – Gubbio